CCSPL

La CCSPL instance de concertation inscrite au Code Général des Collectivités Territoriales, est chargée de donner un avis sur l'ensemble des services publics confiés par la Communauté urbaine du Grand Reims à un tiers par convention de délégation de service public ou en régie dotée de l'autonomie financière. Elle permet de placer l'usager au coeur des missions de services publics locaux, de développer une culture de l'usager, de prendre mieux en compte les attentes et les aspirations des usagers.

Elle dispose de deux rôles :

• réglementaire d'examen des rapports d'activités annuels et d'avis préalable de principe à différentes procédures,
• de propositions d'amélioration des services publics.