Transports scolaires - FAQ

Etape 1

Nous vous invitons à vous rendre sur la page inscription pour effectuer vos démarches.

Etape 2

Merci de renseigner dans le moteur de recherche, votre commune d’habitation et le type d’établissement scolaire fréquenté par votre enfant, il conviendra alors de cliquer sur l’établissement de votre enfant parmi le ou les choix proposés en réponse à votre requête. Vous serez alors redirigé vers le module d’inscription adapté à votre situation.

Etape 3

Dans le cas d’un transport scolaire géré par le Grand Reims, vous pourrez créer votre compte Transports Scolaires en choisissant « première inscription ». Vous renseignez vos coordonnées en tant que tuteur et choisissez vos identifiants de connexion. Votre compte Tuteur est alors créé, vous pouvez ensuite « ajouter un élève » pour inscrire votre enfant. 

Saisissez les informations demandées et téléchargez la photo de votre enfant..

Afin de valider votre demande d’inscription aux transports scolaires, il est impératif de procéder au paiement en ligne. En l’absence de paiement, votre dossier ne sera pas traité par le Grand Reims.

Votre enfant utilisera le train et possède déjà une carte Simplicités ? Dans ce cas, merci de vous munir du numéro de sa carte Simplicités. En son absence, votre demande d’inscription ne pourra être traitée.

La date limite d’inscription aux transports scolaires est fixée au 15 juillet. Passé ce délai, la Communauté Urbaine du Grand Reims ne garantit pas l’instruction de votre dossier pour la rentrée scolaire.

Etape 1

Nous vous invitons à vous rendre sur la page inscription pour effectuer vos démarches.

Etape 2

Merci de renseigner dans le moteur de recherche, votre commune d’habitation et le type d’établissement scolaire fréquenté par votre enfant, il conviendra alors de cliquer sur l’établissement de votre enfant parmi le ou les choix proposés en réponse à votre requête. Vous serez alors redirigé vers le module d’inscription adapté à votre situation.

Etape 3

Dans le cas d’un transport scolaire géré par le Grand Reims, vous pourrez accéder à votre compte Transports Scolaires en choisissant « réinscription ». Renseignez l’adresse mail présente dans le dossier de votre enfant et qui vous a été renvoyée par mail avant l’ouverture des inscriptions.

Lors de la première connexion il conviendra de cliquer sur « mot de passe oublié » pour renseigner le mot de passe de votre choix.

Si votre adresse mail a changé depuis la précédente inscription, merci d’envoyer votre nouveau mail à l’adresse suivante : abonnements.scolairesgrandreimsfr

Notre service procédera à la mise à jour de votre dossier. 

Etape 4

Une fois connecté à votre compte Transports Scolaires vous pourrez accéder au dossier de votre enfant. Cliquez sur « renouveler » puis laissez-vous guider en mettant à jour les différents écrans proposés et téléchargez la photo de votre enfant.

Afin de valider votre demande d’inscription aux transports scolaires, il est impératif de procéder au paiement en ligne. En l’absence de paiement, votre dossier ne sera pas traité par le Grand Reims.

Votre enfant utilisera le train et possède déjà une carte Simplicités ? Dans ce cas, merci de vous munir du numéro de sa carte Simplicités. En son absence, votre demande d’inscription ne pourra être traitée.

La date limite d’inscription aux transports scolaires est fixée au 15 juillet. Passé ce délai, la Communauté Urbaine du Grand Reims ne garantit pas l’instruction de votre dossier pour la rentrée scolaire.

Le numéro de dossier est propre à l’élève pendant toute sa scolarité. Vous pouvez le retrouver sur le courrier du Grand Reims envoyé par mail avant la période d’inscriptions et sur tout autre échange de courrier avec le Grand Reims.

Vous pouvez contacter le service transports scolaires via l’adresse mail : abonnements.scolairesgrandreimsfr ou bien la plateforme REIMS CONTACT au 03.26.77.78.79 de 13h30 à 17h00.

Lors de la première connexion à votre compte Transports Scolaires vous devez choisir un nouveau mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié ».  

En cours d’année si vous perdez votre mot de passe, il conviendra de cliquer sur « Mot de passe oublié ».  Vous recevrez un mail pour le modifier. Le lien reste actif 1h. Passé ce délai, il faudra à nouveau cliquer sur « Mot de passe oublié ».

Lors de la première connexion, vous devrez faire « Mot de passe oublié », vous recevrez un mail pour le modifier. Le lien reste actif 1h. Passé ce délai, il faudra à nouveau cliquer sur « Mot de passe oublié ». Si vous n’aviez pas renseigné d’adresse mail lors de votre inscription ou renouvellement pour l’année scolaire précédente, la procédure ne fonctionnera pas. Dans ce cas, contactez le service transports scolaires via l’adresse mail : abonnements.scolairesgrandreimsfr ou bien la plateforme REIMS CONTACT au 03.26.77.78.79 de 13h30 à 17h00.

Vérifiez tout d’abord les courriers indésirables de votre messagerie. Si le mail ne s’y trouve pas c’est qu’il n’y a certainement pas d’adresse mail renseignée dans le dossier de votre enfant, ou celle-ci est erronée. Merci de contacter le service transports scolaires via l’adresse mail : abonnements.scolairesgrandreimsfr ou bien la plateforme REIMS CONTACT au 03.26.77.78.79 de 13h30 à 17h00.

Pour modifier l’adresse mail dans le dossier de votre ou vos enfant(s), merci de contacter le service transports scolaires via l’adresse mail : abonnements.scolairesgrandreimsfr ou bien la plateforme REIMS CONTACT au 03.26.77.78.79 de 13h30 à 17h00. 

Le Grand Reims définit le ou les modes de transport nécessaires à votre enfant pour se déplacer entre votre domicile et son établissement scolaire. Pour se faire, merci de remplir le formulaire d’inscription adapté à la situation de votre enfant (primaire ou secondaire) et d’envoyer le formulaire complété au service transports scolaires via l’adresse mail : abonnements.scolairesgrandreimsfr en précisant votre interrogation. Le ou les modes de transports utilisés vous seront communiqués après étude de votre demande.

La participation financière demandée aux familles, est calculée selon la situation de l’élève. 

• Consultez les tarifs des transports scolaires 2023/2024

Sans paiement par carte bancaire vous devez remplir le formulaire papier adapté à la situation de votre enfant primaire ou secondaire.

Vous pouvez régler en espèces directement dans les locaux du Grand Reims situés 1 place Max Rousseau 51100 REIMS, pendant la période indiquée à la rubrique CONTACT pendant les inscriptions puis uniquement sur rendez-vous en dehors de cette période soit via abonnements.scolairesgrandreimsfr ou en contactant REIMS CONTACT au 03.26.77.78.79 de 13h30 à 17h00.

Vous devrez procéder à l’inscription de votre enfant.

Non, pour qu’une inscription ou un renouvellement soit valable, il est impératif d’avoir un formulaire de l’année scolaire en vigueur complété et accompagné d’un règlement par carte bancaire, chèque ou espèces. Cela peut également être fait en ligne, et validé par un paiement par carte bancaire.

Choisir une date d’encaissement n’est pas possible. Les délais de traitement sont variables et ne dépendent pas du service transports scolaires.

L’envoi de ce mail automatique indique que votre dossier est saisi et vous permet de vous assurer que vous êtes allé jusqu’au bout de la démarche d’inscription en ligne car en l'absence de paiement, votre dossier ne pourra pas être traité par le service transports scolaires. Si vous avez déjà réglé, vous recevez un ticket de paiement par mail. Si vous n’avez pas encore réglé, vous devez le faire en allant sur le suivi du dossier de votre enfant.

Cela est possible mais deux règlements distincts seront nécessaires.

Si vous faites son renouvellement en ligne, suivez la procédure normale en effectuant un paiement.  Puis il conviendra de retourner sur le dossier de l’élève et d’effectuer un duplicata en ligne et de s’acquitter de la somme de 5€.

Attention pour les élèves changeant de cycle de scolarité à la rentrée scolaire (CP, 6^ème, 2^nde ou 1^ère année CAP), le renouvellement de la carte de transport pour l’autocar est automatique : si votre enfant est dans ce cas, ne demandez pas de duplicata lors de la réinscription aux transports scolaires.

Si vous faites son renouvellement en papier, vous devrez envoyer le formulaire complété avec un règlement du montant de l’abonnement puis un second chèque de 5€ à l’ordre de la Régie Transport Scolaire; à l’adresse suivante : GRAND REIMS, Régie Transport Scolaire, CS 80036 - 51722 REIMS Cedex.

Oui, pour les élèves empruntant le train la photo est à fournir obligatoirement lors de l’inscription en ligne ou via le formulaire papier. En l’absence de photo, votre dossier ne pourra pas être traité.

Suite à l’instruction de votre demande, nous transmettrons la photo à la SNCF pour l’établissement de l’abonnement TER de votre enfant.

Le service Transports du Grand Reims détermine le ou les modes de déplacement nécessaire pour que l'enfant puisse se rendre à son établissement depuis son domicile. Si l'enfant  doit utiliser une ligne SNCF pour se rendre à son établissement, seuls les frais d'inscription aux transports scolaires du Grand Reims sont à la charge de la famille. Le coût supplémentaire relatif à l'abonnement de train est pris en charge par le Grand Reims.

Afin que votre enfant puisse voyager sur la ligne TER, nous transmettons aux services de la SNCF son identité, sa photo ainsi que vos coordonnées afin qu’une carte Simplicités soit fabriquée. Cette carte vous sera envoyée directement par courrier à votre domicile.

Une fois la carte réceptionnée, vous serez alors invité à la charger de l’abonnement Primo Scolaire au Distributeur de Billets Régionaux (DBR, automate bleu) de votre choix.

Dans le cas d’une garde alternée, seule une carte de transport Simplicités vous sera envoyée. Lors de votre passage à l’automate de la SNCF et si vos deux demandes d’inscription ont été traitées par le Grand Reims, les deux abonnements seront alors chargés.

Votre enfant a déjà été destinataire d’une carte Simplicités SNCF lors d’une précédente inscription. Il convient de conserver cette carte. Vous serez alors invité par SMS/mail à la charger de l’abonnement Primo Scolaire au Distributeur de Billets Régionaux (DBR, automate bleu) de votre choix.

Attention le chargement de l’abonnement Primo Scolaire sur la carte Simplicités est obligatoire. Si vous omettez de le faire, en cas de contrôle à bord du train par les agents de la SNCF, votre enfant est amendable.

Une fois la carte réceptionnée, vous serez alors invité à la charger de l’abonnement Primo Scolaire enregistré pour votre enfant en vous rendant à un Distributeur de Billets Régionaux (DBR, automate bleu) de votre choix. Aucun paiement ne vous sera demandé.

Attention le chargement de l’abonnement Primo Scolaire sur la carte Simplicités est obligatoire. Si vous omettez de le faire, en cas de contrôle à bord du train par les agents de la SNCF, votre enfant est amendable.

Votre demande doit faire l’objet d’une étude de la part du service transports scolaires. Merci d’envoyer votre demande détaillée (point de montée souhaité, motivation de votre demande, etc…) via l’adresse mail : abonnements.scolairesgrandreimsfr L’inscription pourra se faire uniquement par papier si votre demande est validée par le service transports scolaires.

Votre demande doit faire l’objet d’une étude de la part du service transports scolaires. Merci d’envoyer votre demande détaillée (point de montée souhaité, motivation de votre demande, etc…) via l’adresse mail : abonnements.scolairesgrandreimsfr

Le Règlement des transports scolaires du Grand REIMS  prévoit la délivrance de l’abonnement scolaire JUNIOR lorsque le point de descente des transports scolaires est éloigné de plus d’1 km à vol d’oiseau de l’établissement scolaire. 

Lorsque la Communauté Urbaine du Grand REIMS attribue ce mode de transport à un élève, la ligne CITURA apparaît dans la rubrique « Lignes » du dossier Transports Scolaires de l’élève. La famille peut alors se procurer le titre CITURA sur la boutique en ligne www.citura.fr; ou auprès de la boutique CITURA située 6 rue CHANZY 51100 REIMS en se munissant de l’attestation de d’attribution d’un titre Junior en complément du transport scolaire établie par le Grand Reims et téléchargeable à partir de votre compte Transports Scolaires dans le dossier de votre enfant, rubrique « Lignes-Menu-Imprimer le titre Junior ».

Le Règlement des transports scolaires du Grand REIMS prévoit la délivrance de l’abonnement scolaire JUNIOR lorsque le point de descente des transports scolaires est éloigné de plus d’1 km à vol d’oiseau de l’établissement scolaire.

Lorsque la Communauté Urbaine du Grand REIMS attribue ce mode de transport à un élève, la ligne CITURA apparaît dans la rubrique « Lignes » du dossier Transports Scolaires de l’élève.

Lorsque la Communauté Urbaine du Grand REIMS attribue ce mode de transport à un élève, en fonction des conditions d’attribution du Règlement des transports scolaires, la ligne CITURA apparaît dans la rubrique « Lignes » du dossier Transports Scolaires de l’élève. L’attestation d’attribution par le Grand REIMS du titre scolaire JUNIOR CITURA en complément d’un transport scolaire en car ou train est téléchargeable dans la rubrique « Lignes – Menu – Imprimer Titre Junior ».

Si votre enfant est éligible au titre scolaire JUNIOR CITURA, vous aurez le choix entre 2 types d’abonnement : le titre Junior 2 ALLERS/RETOURS (4 trajets chaque jour scolaire de l’année) ou le titre Junior « JILLI » (aucune restriction d’usage).

Ces deux formules sont subventionnées par le Grand Reims et seul une partie du montant de l’abonnement est à la charge de la famille et à régler à CITURA sur www.citura.fr ou auprès de la boutique CITURA située 6 rue CHANZY 51100 REIMS.

Si vous n’êtes pas éligible, vous pouvez toutefois vous procurer un autre abonnement CITURA sur  la boutique en ligne www.citura.fr; ou auprès de la boutique CITURA située 6 rue CHANZY 51100 REIMS. Le coût total de l’abonnement est alors à la charge de la famille.

Le transport scolaire se définit comme les déplacements d’élèves avant et après le temps purement scolaire, entre le domicile et l’établissement et vice-versa. Le transport pour se rendre et revenir d’une activité périscolaire n’est pas considéré comme du transport scolaire. Votre enfant devra se rendre par ses propres moyens à ses activités, et s’acquitter d’un ticket.

Pour les activités sportives dans le cadre de sa scolarité vous devez vous rapprocher de l’établissement scolaire de votre enfant.

Pour plus de rapidité, procédez à l’inscription en ligne sur www.grandreims.fr.  Vous recevrez alors rapidement une réponse par mail. Si vous avez effectué l’inscription en papier, en raison des délais postaux et de traitement du courrier, les délais sont plus longs. Vous recevrez une réponse par mail après traitement de votre dossier.

La date limite d’inscription est le 15 juillet. Passé ce délai, le Grand REIMS ne garantit pas l’instruction de votre dossier pour la rentrée.

Vous devez tout d’abord faire une première demande d’inscription via « première inscription » ou « réinscription » et procéder au règlement. Ensuite, il conviendra de contacter le service des transports scolaires via la messagerie de votre compte Transports scolaires ou via l’adresse mail : abonnements.scolairesgrandreimsfr, pour transmettre les coordonnées du second parent et demander le transport correspondant.

Chaque parent peut avoir un compte tuteur et ainsi accéder au dossier de son enfant. Lors d’une première inscription, un parent crée son compte tuteur en ligne puis inscrit l’enfant pour le premier transport. Ensuite, il conviendra de contacter le service des transports scolaires via la messagerie de votre compte Transports scolaires ou via l’adresse mail : abonnements.scolairesgrandreimsfr, pour transmettre les coordonnées du second parent et demander le transport correspondant. Le compte tuteur du second parent sera créé par le service des transports. Lors de la première connexion à ce compte il faudra cliquer sur « mot de passe oublié » pour personnaliser le mot de passe.

Un élève en garde alternée est pris en charge pour les deux Origines / Destinations au départ de chaque domicile d’un parent. Dans le cas où les deux parents sont domiciliés dans le Grand Reims et que l’établissement scolaire de l’élève est sous contrat avec l’Education Nationale, un seul parent paie l’abonnement scolaire.

Le parent non domicilié dans le Grand Reims devra s’acquitter d’un abonnement bimestriel à condition qu’une offre de transport soit existante. 

L’abonnement sera à renouveler tous les deux mois.

Si votre enfant déroge à la carte scolaire, dans certains cas l’inscription se fera uniquement par papier. Vous devez télécharger le formulaire Primaire ou Secondaire.

Transmettez le formulaire complété accompagné de votre règlement à l’ordre de la Régie Transport Scolaire, à l’adresse suivante : GRAND REIMS, Régie Transport Scolaire, CS 80036 - 51722 REIMS Cedex.

Il est préférable d’attendre de connaître la véritable affection de votre enfant pour l’inscrire. Le transport affecté est déterminé en fonction de l’établissement scolaire.

Oui, il faut impérativement inscrire votre enfant aux transports scolaires. Celle-ci se fait obligatoirement par courrier afin de  garantir les places  suffisantes dans les véhicules. L’utilisation du transport uniquement le midi (aller à la cantine ou retour au domicile) est gratuite pour les maternelles et élémentaires. Vous devez télécharger le formulaire Primaires Transport du Midi.

Le transport scolaire se définit comme les déplacements d’élèves avant et après le temps purement scolaire, entre le domicile et l’établissement et vice-versa. Le transport pour se rendre et revenir d’une activité périscolaire n’est pas considéré comme du transport scolaire.

Merci de prendre contact avec le service transports scolaires afin d’étudier la faisabilité de cette demande, via l’adresse mail : abonnements.scolairesgrandreimsfr ou bien la plateforme REIMS CONTACT au 03.26.77.78.79 de 13h30 à 17h00.

Si une offre de transport existe et sous réserve des places disponibles, vous pourrez inscrire votre enfant auprès de notre service. L’inscription se fera uniquement par papier. Vous devez télécharger le formulaire Primaire ou Bimestriel pour les élèves du secondaire. Transmettez le formulaire complété accompagné de votre règlement à l’ordre de la Régie Transport Scolaire, à l’adresse suivante : GRAND REIMS, Régie Transport Scolaire, CS 80036 - 51722 REIMS Cedex.

Dans le cas contraire, vous devrez vous rapprocher de la région Grand EST : www.fluo.eu ou de la région des Hauts de France : http://transports.hautsdefrance.fr/

Sous réserve des places disponibles, vous pourrez inscrire votre enfant auprès de notre service. L’inscription se fera uniquement par papier. Vous devez télécharger le formulaire Primaire ou Bimestriel pour les élèves du secondaire. Transmettez le formulaire accompagné de votre règlement à l’ordre de la Régie Transport Scolaire, à l’adresse suivante : GRAND REIMS, Régie Transport Scolaire, CS 80036 - 51722 REIMS Cedex.

L’utilisation des transports scolaires est possible s’il s’agit d’un correspondant d’un ayant droit et sous réserve des places disponibles. L’abonnement correspondant est gratuit pour l’utilisation du transport en autocar sur une courte durée. Il faudra toutefois transmettre le formulaire Secondaire complété à l’adresse abonnements.scolairesgrandreimsfr

Les inscriptions restent possibles tout au long de l’année : via la page inscriptions ou en transmettant par courrier le formulaire d’inscription Primaire ou Secondaire accompagné de votre règlement à l’ordre de la Régie Transport Scolaire, à l’adresse suivante : GRAND REIMS, Régie Transport Scolaire, CS 80036 - 51722 REIMS Cedex.

Non, aucun prorata n’est possible. Il conviendra de s’acquitter de la totalité de l’abonnement.

Oui, il est important de prévenir notre service dans les 15 jours précédant le déménagement afin d’étudier votre demande et faire le nécessaire. Vous pouvez contacter le service transports scolaires via la messagerie de votre compte Transports scolaires ou via l’adresse mail : abonnements.scolairesgrandreimsfr ou bien la plateforme REIMS CONTACT au 03 26 77 78 79 de 13h30 à 17h00.

Les enfants de Maternelle et CP ne sont pas autorisés à repartir seuls. Les représentants légaux ont l’obligation de venir chercher leur(s) enfant(s) à la descente du véhicule. En cas d'impossibilité de votre part, vous devez déclarer des personnes autorisées majeures, lors de l'inscription de l'enfant. Il est de la responsabilité des parents de désigner cette personne.

Pour les élèves de CE1, CE2 CM1 et CM2, la présence de l’un des parents ou d’un adulte autorisé est recommandée mais n’est pas obligatoire.

La Communauté Urbaine du Grand REIMS impose aux parents que ce soit un adulte majeur en capacité d’assurer la surveillance et la sécurité de l’élève sur son trajet retour. (Article IV.2 du Règlement des Transports Scolaires).

A défaut de la présence de l’un des parents, une personne autorisée par les parents, lors de l’inscription aux transports scolaires, peut récupérer l’élève de maternelle et de CP à la descente du véhicule. Pour les élèves de CE1, CE2 CM1 et CM2, la présence de l’un des parents ou d’un adulte autorisé est recommandée mais n’est pas obligatoire.

Si cette personne n’est pas renseignée dans votre dossier, contacter le service transports scolaires via la messagerie de votre compte Transports scolaires ou via l’adresse mail : abonnements.scolairesgrandreimsfr ou bien la plateforme REIMS CONTACT au 03 26 77 78 79 de 13h30 à 17h00. Les informations à communiquer sont les suivantes : NOM, Prénom, Date de naissance, Numéro de Téléphone et le Lien avec l’élève.

Pour rajouter des personnes autorisées, contacter le service transports scolaires via la messagerie de votre compte Transports scolaires ou via l’adresse mail : abonnements.scolairesgrandreimsfr ou bien la plateforme REIMS CONTACT au 03 26 77 78 79 de 13h30 à 17h00.

Les informations à communiquer sont les suivantes : NOM, Prénom, Date de naissance, Numéro de Téléphone et le Lien avec l’élève.

En l’absence de l’un des parents ou de la personne autorisée, tout élève de maternelle et de CP, ainsi que, le cas échéant, ses frères et sœurs suivant un autre niveau de classe, seront gardés à bord du véhicule jusqu’à la fin du circuit, puis au cas où les parents ne se seraient toujours pas manifestés, l’enfant sera conduit dans l’un des lieux suivants, dans l’ordre de priorité et par défaut : (Article IV.2 du Règlement des Transports Scolaires

• à la garderie de l’école,
• à l’école,
• au siège ou dépôt de l’entreprise du transporteur,
• à la gendarmerie la plus proche.

Pour toute inscription d’un nouvel élève de la grande section de maternelle à la terminale ou pour tout élève changeant de cycle de scolarité (CP, 6^ème, 2^nde ou 1^ère année CAP) vous recevrez une carte de car directement chez vous. Si vous n’avez pas encore reçu votre carte, pas d’inquiétude, vous pourrez toujours prendre le car en septembre de manière temporaire en présentant le courrier d’accord.

La carte de transport  magnétique reçue l’année dernière est valable plusieurs années. Elle sera mise à jour, après réception de votre demande de renouvellement de vos droits à chaque rentrée pour les scolaires ou chaque mois / bimestre pour les abonnés mensuels/bimestriels.

Pour les élèves changeant de cycle de scolarité (CP, 6^ème, 2^nde ou 1^ère année CAP) une nouvelle carte leur sera envoyée.

Demande de duplicata en ligne (connectez-vous à votre compte Transports Scolaires et accédez au dossier de votre enfant pour faire la demande en ligne de duplicata. Procédez au règlement de 5 € en ligne.)

Si vous n’avez pas la possibilité d’effectuer votre demande de duplicata en ligne, il est possible d’adresser cette demande par courrier accompagnée d’un chèque de 5€ à l’ordre de la Régie Transport Scolaire à l’adresse suivante : GRAND REIMS, Régie Transport Scolaire, CS 80036 51722 REIMS Cedex.

Renseignements à indiquer dans la demande de duplicata par courrier: Nom, Prénom, Date de naissance de l’élève.

Une demande de duplicata ne peut pas être annulée et le règlement des transports scolaires du Grand Reims ne prévoit pas le remboursement de la somme payée.

Suite à votre demande de duplicata, le Grand Reims désactive votre carte initiale pour pouvoir en fabriquer une nouvelle. Aussi, le système informatique ne permet pas d'activer plusieurs cartes de transport simultanément pour un seul élève. En cas de validation de la carte désactivée, votre enfant observera une validation rouge « carte désactivée ». Nous vous invitons à utiliser uniquement la nouvelle carte. Toutefois, vous avez la possibilité de garder l’ancienne carte qui pourra être réactivée (sur simple demande auprès de notre service) si votre enfant venait à perdre à nouveau sa carte de transport.

La carte de transport scolaire Grand Reims est uniquement valable sur les trajets en autocar attribués à votre enfant lors des inscriptions. S’il utilise également le train, une carte Simplicités lui a été envoyée par la SNCF suite à l’inscription auprès du Grand Reims. S’il utilise le réseau de transport urbain, une carte de transport CITURA lui a été fournie lors de l’achat de son titre de transport urbain.

Je monte Je valide ! La carte de transport doit être validée à chaque montée dans le car sur les trajets aller ET retour. En validant, la présence de l’élève ou de l’abonné est confirmée dans le car pour un meilleur suivi et ainsi une meilleure sécurité de tous.

Vous devez laisser la carte immobile devant le valideur jusqu’à ce qu’il sonne et s’éclaire.

Vert : La carte de votre enfant est valide, il se trouve dans le bon car. Bienvenue à bord !

Orange : La carte est déjà validée. Ou votre enfant n’est pas  sur le circuit renseigné dans son dossier, il vérifie auprès du conducteur qu’il est dans le bon véhicule.

Rouge : Vérifiez l’état de la carte et s’il s’agit de la bonne carte.

La carte est désactivée : signalez-le par mail à abonnements.scolaires@grandreims.fr

L’abonnement est invalide : régularisez votre situation sur www.grandreims.fr

Il se peut que la carte de votre enfant soit défectueuse. Elle est considérée ainsi lorsqu’elle a subi une utilisation anormale (ex : machine à laver, rayures, cassures, ou encore perforations, etc...)

Si tel est le cas, procédez  à une demande de duplicata en accédant au dossier de votre enfant via votre compte Transports scolaires.

Pour assurer le bon fonctionnement de la validation, la carte doit être systématiquement validée seule avec son étui devant le boîtier du conducteur.

Si les cas précédents ne sont pas en cause, signalez-le via la messagerie de votre compte Transports scolaires ou par mail à abonnements.scolairesgrandreimsfr

La validation à chaque montée permettra de contrôler les droits aux transports scolaires.

Depuis votre mobile, tablette, ordinateur, vous pouvez accéder en temps réel aux conditions de circulation du véhicule (heure d’arrivée, prochain passage…). Vous pouvez suivre en toute sécurité le trajet de votre enfant. Il est identifié à sa montée dans le véhicule en validant sa carte. De plus, les cars sont géolocalisés en temps réel.

La carte de transport scolaire Simplicités est uniquement valable sur les trajets en train attribués à votre enfant lors des inscriptions. S’il utilise également un car, une carte Grand Reims lui a été adressée lors de son inscription. S’il utilise le réseau de transport urbain, une carte de transport CITURA lui a été fournie lors de l’achat de son titre de transport urbain.

Pour une demande de duplicata de carte Simplicités ou pour signaler un défaut de fonctionnement de la carte, vous devez vous rendre au guichet d’une gare SNCF. Une nouvelle carte est délivrée au bénéficiaire moyennant le paiement du tarif en vigueur pour la confection de cette carte. L’abonnement Primo Scolaire est reporté automatiquement sur la nouvelle carte.

Dans l’attente du duplicata de sa carte, l’élève doit acheter un abonnement Primo hebdomadaire ou mensuel. Il peut se le faire rembourser intégralement à réception de sa nouvelle carte Simplicités.

Dans le cas où il ne serait pas possible d’éditer l’abonnement titre Primo Scolaire avant la date de première circulation, le bénéficiaire est tenu d’acheter un abonnement Primo hebdomadaire ou mensuel. Une fois la demande d’abonnement Primo Scolaire parvenue à SNCF Voyageurs et traitée par elle, le bénéficiaire peut demander le remboursement de l’abonnement acheté. Ce dernier lui sera remboursé intégralement à condition que l’abonnement Primo Scolaire couvre bien la période de circulation. Plusieurs abonnements hebdomadaires peuvent être achetés consécutivement.

Vous trouverez ces informations dans la rubrique « Horaires des cars scolaires » ou « Horaires des Lignes Régulières »

Concernant les horaires des Bus CITURA et des Ter SNCF, veuillez-vous rapprocher de leurs sites respectifs : www.citura.fr et www.ter.sncf.com/grand-est

L’élève doit respecter le transport et le point d’arrêt qui lui ont été affectés dans la rubrique Lignes de son dossier auquel vous accédez via votre compte Transports Scolaires. Toute demande de changement doit être étudiée par le service transports scolaires notamment pour contrôler les effectifs dans les véhicules. Merci d’adresser votre demande par mail à abonnements.scolairesgrandreimsfr

Le titre Junior s’adresse aux élèves qui résident dans l’une des communes suivantes :

• Bétheny / Champigny / Reims / Taissy
• Bezannes / Cormontreuil / Saint-Brice-Courcelles / Tinqueux
• Cernay-les-Reims / Puisieulx / Saint-Léonard / Trois Puits
• Champfleury / Prunay / Sillery / Villers-aux-Nœuds

Il concerne tous les élèves qui sont scolarisés au collège ou au lycée, dans la mesure où l’établissement se trouve dans l’une de ces communes.

L’élève doit :

• Habiter dans une des communes précédemment citée,
• Être scolarisé dans un établissement (collège ou lycée) de l’une de ces communes,
• Résider à plus de 4km, par un trajet piéton, de son établissement scolaire (excepté pour les communes de Reims, Bétheny et Cormontreuil et cas particuliers où il n’y a pas de condition de distance.)

C’est un titre de transport qui permet aux élèves de se rendre dans leur établissemens par le réseau de transport public CITURA (BUS / TRAM / transport à la demande) et certains cars de transport scolaire à destination de Reims.

Les inscriptions restent possibles tout au long de l’année : via le site internet, rubrique Le titre de transport junior Citura.

La date limite d’inscription apparait sur le formulaire d’inscription en cours de validité.

Vous pouvez effectuer votre demande directement en ligne via le Module d’inscription JUNIOR.

Vous pouvez également le retirer en format papier à l’accueil de l’Hôtel de la Communauté situé au 3 rue Eugène Desteuque - 51100 REIMS.

Le formulaire complet accompagné des pièces justificatives est à retourner à l’attention du : GRAND REIMS - Abonnement JUNIOR - CS 80036 - 51722 REIMS Cedex.

Vous recevrez la réponse rapidement et directement par mail. Merci de vérifier vos courriers indésirables et spams de votre boite mail.

Un courrier vous sera adressé au cours des deux dernières semaines du mois d’août. Aucune décision n’est communiquée par téléphone.

Vous avez le choix entre le titre Junior 2 ALLERS/RETOURS, ou le titre junior « JILLI ».

Pour en savoir plus, rendez-vous dans la rubrique Le Titre de Transport Junior Citura.

1^ère souscription

Le courrier d’attribution envoyé par mail est obligatoire pour souscrire à l’abonnement JUNIOR.

Vous pouvez demander un duplicata du courrier d’attribution par mail via l’adresse abonnements.scolairesgrandreimsfr; ou par courrier accompagné d’une enveloppe timbrée à l’adresse : GRAND REIMS  - Abonnement JUNIOR - CS 80036 - 51722 REIMS Cedex.

Veillez à bien préciser le Nom, Prénom de l’élève ainsi que sa date de naissance.

Renouvellement abonnement trimestriel JUNIOR (pour les 2^ème et 3^ème trimestres)

Vous avez déjà souscrit une première fois à votre titre de transport JUNIOR. Pour le renouvellement des trimestres, il n’est pas nécessaire de présenter à nouveau le courrier d’attribution.

Le Règlement des transports scolaires du Grand REIMS prévoit la délivrance de l’abonnement scolaire JUNIOR lorsque le point de descente des transports scolaires est éloigné de plus d’1 km à vol d’oiseau de l’établissement scolaire. Lorsque la Communauté Urbaine du Grand REIMS attribue ce mode de transport à un élève, la ligne CITURA apparaît dans la rubrique « Lignes » du dossier Transports Scolaires de l’élève.

Lorsque la Communauté Urbaine du Grand REIMS attribue ce mode de transport à un élève, en fonction des conditions d’attribution du Règlement des transports scolaires, la ligne CITURA apparaît dans la rubrique « Lignes » du dossier Transports Scolaires de l’élève. L’attestation d’attribution par le Grand REIMS du titre scolaire JUNIOR CITURA en complément d’un transport scolaire en car ou train est téléchargeable dans la rubrique « Lignes – Menu – Imprimer Titre Junior ».

Les transports scolaires en autocar du Grand Reims sont ouverts sous réserve des places disponibles aux étudiants et usagers non scolaires. Si vous avez besoin d’utiliser un circuit de transport scolaire en autocar en complément ou non de l’utilisation d’une ligne régulière du Grand Reims, connectez-vous à votre compte Transport (le créer si vous n’en avez pas) puis faites une demande d’abonnement Étudiant/Salarié en joignant les justificatifs appropriés.

Votre demande sera ensuite étudiée par nos services. En cas d’acceptation, vous recevrez par mail une demande pour procéder en ligne au règlement de votre abonnement mensuel/bimestriel.

Si vous n’avez pas la possibilité de faire votre demande en ligne, transmettez votre demande via l’un des formulaires d’Abonnement Bimestriel ou  Mensuel. 

Si vous souhaitez procéder au renouvellement de l’abonnement bimestriel ou mensuel, merci de bien vouloir  en faire la demande au service transports scolaires 15 jours à l’avance. Pour se faire, connectez-vous à votre compte Transports Scolaires, accédez à votre dossier et dans la rubrique « demandes » cliquer sur « Menu – prolonger la demande ».  Si vous n’avez pas la possibilité de faire votre demande en ligne, retournez le coupon de renouvellement accompagné du règlement à l’ordre de la Régie Transport Scolaire à l’adresse suivante : GRAND REIMS - REGIE TRANSPORT SCOLAIRE - CS80036 - 51722 REIMS Cedex.

L’acceptation de votre demande sera étudiée sous réserve des places disponibles dans le véhicule. Votre carte sera alors réactivée à distance.

En attendant d’avoir reçu votre carte magnétique, vous pouvez montrer votre mail de confirmation d’inscription au conducteur.

Si vous ne l'avez pas encore reçu, il faudra vous acquitter d’un ticket dont le montant ne sera pas déductible du prix de l’abonnement.

Non, les tickets ne sont plus autorisés dans les cars scolaires. Vous pouvez les emprunter uniquement si vous disposez d’un abonnement Mensuel ou Bimestriel délivré par le service transports scolaires du Grand REIMS.

Les transports scolaires ne circulent pas en période de vacances. Cependant avec l’abonnement Bimestriel ou Mensuel vous pouvez utiliser les Lignes Régulières qui circulent en période de vacances. Vérifiez toutefois les horaires et si votre point d’arrêt est desservi.

Afin de faciliter le contrôle de votre abonnement par le personnel de conduite, le Grand Reims vous envoie lors de la première souscription à votre abonnement Bimestriel ou Mensuel un autocollant à apposer par vos soins sur le recto de votre carte de transport [voir le modèle]

Retrouvez toutes les informations sur le site www.champagne-mobilites.fr

Vous pouvez acheter :

• Ticket unité : à bord des autocars des Lignes Régulières
• Carnet de 12 ou 24 voyages : sur www.champagne-mobilites, auprès de Champagne Mobilités ou chez l’un des dépositaires.
• Abonnement Mensuel : sur www.champagne-mobilites ou auprès de Champagne Mobilités

Les coordonnées de Champagne Mobilités et des dépositaires sont consultables sur www.champagne-mobilites.fr

L’abonnement aux transports scolaires est valable uniquement en période scolaire et non pendant les vacances. Si vous souhaitez utiliser une ligne régulière en période de vacances, vous devrez vous acquitter d’un ticket à bord du véhicule ou acheter des carnets de 24 voyages sur www.champagne-mobilites.fr, auprès de Champagne Mobilités ou chez l’un des dépositaires chez l’un des dépositaires (liste consultable sur www.champagne-mobilites.fr). Les carnets 24 voyages peuvent être rechargés sur votre carte de transport scolaire.