Faux agents du Grand Reims : appel à la vigilance

Un appel à la vigilance est lancé aux habitants du Grand Reims en raison de tentatives frauduleuses visant à prendre rendez-vous pour le relevé de leur compteur d'eau. Aucune démarche de ce type n’est mise en place actuellement par les services du Grand Reims.

Eau - Assainissement, Information

Pour rappel, les plombiers de la direction de l’eau et de l’assainissement interviennent uniquement dans 2 cas :

  • Sur demande du client
  • Sur demande du service, notifiée préalablement par courrier auprès du client concerné.

Tous les agents (plombiers ou releveurs) disposent d’une carte professionnelle.

Quelques conseils :

  • Ne laissez personne (sans carte professionnelle fiable) entrer dans le domicile.
  • Ne payez aucune prestation sans devis préalable - droit de rétractation (14 jours)
  • Prévenez la police en cas de doute sur l’identité de la personne.
  • Les services du Grand Reims restent mobilisés et le service client est joignable au 03 26 77 76 70 en cas de doute.

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Catégorie(s) : Information

Dernière mise à jour : 11 juin 2026

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